در اینجا قسط داریم که برترین ویدیوهای آموزشی مراکز تماس سیسکو رو که در سایت یوتیوب وجود دارن براتون بزارم. همه ویدیو ها کاملا بررسی شدن و مفید و کاربردی هستند.برای تهیه و انتخاب این ویدیو ها زمان زیادی صرف شده و امیدوارم که براتون مفید باشه. ضمنا با توجه به این که تعداد ویدیو […]
بیش از 70 ویجت و داشبورد برای مدیران کارآمد ویجت یا ابزارک چیست؟ ویجت که در زبان فارسی به آن ابزارک هم گفته می شود، ابزار یا برنامه های کوچکی هستند که با استفاده از آن کاربر امکان ساختن گزارشات متنوعی را به دست می آورد. استفاده از ویجت ها چند سالی است که […]
گزارش و تحلیل تماسهای تلفنی در سیسکو کال منیجر به راحتی و نهایتا با 5 کلیک امکان پذیر شده است. شما می توانید به واسطه نرم افزار …
ویجت درجه تماس های ورودی در مرکز تماس به شما میزان تماس های ورودی تان را نسبت به کل تماس های ثبت شده به صورت گرافیکی نمایش می دهد. به عنوان
این ویجت تعداد تماس های ورودی سازمان و یا شرکت شما را نشان می دهد. در تنظیمات این ویجت شما امکان انتخاب تاریخ به صورت پویا و یا استاتیک را دارید…
ویجت درصد تماس های خروجی کمک شایانی به سازمان ها و شرکت های کوچک و بزرگ در مدیریت هزینه های تلفنی می کند. شما با هر مرتبه گزارشگیری از مرکزتماس
گزارشگر ابری به عنوان نمایندگی انحصاری PBXDom در خاورمیانه آماده ارائه خدمات گزارشگیری و تحلیل تماس ها و مکالمات شرکت های می باشد.
