ویجت مدت زمان کل مکالمات
یکی از ویجت هایی که در نرم افزار گزارش گیری PBXcallreport وجود دارد، ویجت مدت زمان کل مکالمات می باشد که به شما به صورت ساعت ، دقیقه و ثانیه مدت زمان کل فعالیت های تلفنی شرکت یا سازمان شما را نشان می دهد. در هر مرتبه از به روز رسانی، اطلاعات گرفته شده از سانترال شما ، این ویجت مدت زمان مکالمات از اولین تماس تا لحظه آخرین به روز رسانی را نمایش می دهد. در پایان هر روز کاری شما اطلاع دقیقی از میزان افزایش یا کاهش این زمان نسبت به روزهای قبل و یا هفته ها و ماه های قبل خواهید داشت. در زمان هایی که برنامه بازاریابی و یا هر برنامه خاص دیگری که در برنامه کاری خود جای داده اید ، این ویجت کمک شایانی در تصمیم گیری های شما و یا اهداف کاری شما خواهد داشت.
برای تنظیمات ویجت مدت زمان کل مکالمات می توانید از توضیحات ذیل استفاده نمایید :
- عنوان : عنوان به صورت خودکار ایجاد می شود ولی شما نیز می توانید آن را به سلیقه خود تغییر دهید. برای این ویجت باید بر روی مدت زمان کل مکالمات (Total Calls Duration today) تنظیم گردد .
- از : تاریخ شروع بازه زمانی مورد نظر
- تا : تاریخ پایان بازه زمانی مورد نظر
- گروه : در صورتیکه از پلان سازمانی ما استفاده می کنید می توانید اطلاعات ویجت را محدود به یک واحد خاص ، در شرکت خود کنید
- شماره دستگاه : در صورتیکه از پلان سازمانی ما استفاده می کنید و دارای چند دستگاه سانترال می باشید ، میتوانید شماره سانترال مورد نظر را از این قسمت انتخاب نمایید
گزینه های تاریخ را در شکل زیر مشاهده می کنید:
اگر از پلان سازمانی استفاده می کنید امکان انتخاب واحد سازمانی مانند شکل زیر وجود دارد.
در پایان :
اطلاعات همیشه به ما کمک می کنند تا بتوانیم کسب و کار خود را بهتر توسعه دهیم . هدف ما در سرویس گزارش گیر سانترال آنلاین Callreport کمک به شرکت ها و مراکز دولتی و یا خصوصی ، کوچک یا بزرگ جهت توسعه بیشتر می باشد.
مدیران شرکت ها و واحدهای سازمانی می توانند تصمیمات بهتری را بر اساس کیفیت پاسخگویی به مشتریان اتخاذ نمایند. همچنین صرفه جویی در هزینه ها یکی از مسایل مهم می باشد که هزینه های تلفنی از آن مستثنی نیست.
امیدواریم که با سرویس گزارش گیر سانترال آنلاین به شما در موفقیت بیش تر کمک کنیم.
خوشحال می شویم نظرات شما را جهت ارایه سرویس بهتر بشنویم
جهت دانلود نرم افزار گزارش گیری سانترال و نصب آن بر روی کامپیوتر لطفا کلیک نمایید
